【ゴミ屋敷清掃】福岡市西区で、忙しすぎる女医様より部屋の大片付け依頼

 

福岡市西区でゴミ屋敷片付け・汚部屋清掃を行っている業者「アークサービス」です。

 

弊社はさまざまな事情から片付けができない方を対象に、部屋の片付け支援を行っている業者です。今回は福岡市西区にお住まいの41歳女性、S・T様よりご依頼いただいた時の事例を紹介いたします。

 

ご相談内容

S・T様のご相談内容は以下のとおりです。

 

「部屋にものが大量にあって困っています。今回一気に部屋を片付けたいと思っているのですが・・・」

 

「できるだけ早くにお見積をしていただきたいのですが可能でしょうか？」

 

このような内容でした。お急ぎの場合は即日でもお見積可能であることをお伝えすると、「ただ、今日は仕事が忙しく何時に終わるかわからないので、明日の夜8時位にお越しいただきたいのですが、大丈夫でしょうか？」とのことでした。

 

弊社では夜間のお見積にも対応しているため、問題なく可能です。正確なご住所を伺い、次の日の夜にお見積もりに伺うことになりました。

 

お見積り

次の日、お約束の夜8時にS・T様のお宅に伺います。ご挨拶をし、早速部屋の中を確認させていただきました。

 

まず、部屋へ続く廊下にある扉が、人が一人通るか通らないか程度しか開きません。

 

慎重に扉を開け中へ入ってみると、2DKのお部屋は、服とさまざまな書類で埋めつくされており、床が見えない状態です。ただ、ゴミというゴミはほとんど見当たりません。単純に物が多いという印象です。

 

S・T様は「3年ほど前に引っ越しをしたのですが、その時の荷物もほとんど手を付けておらず奥の部屋に残したままです」

 

「仕事の忙しさを理由にしてはいけないとわかっているのですが、つい（片付けを）後回しにしてしまいます」

 

と悩みを話していただけました。仕事の忙しさから片付けを後回しにしてしまう方は多いです。S・T様もそんな自分を責めていらっしゃる様子でした。

 

ただ、個人的には片付けのことで自分を責めすぎるのはどうかと思います。なぜなら、人には苦手とするものがあって当たり前だからです。たまたま片付けが苦手なだけで、人間性が否定されるわけではありません。

 

話を戻しますが、部屋の状況はわかりました。適正なお見積金額をお伝えすると、十分に予算の範囲だったようでその場で正式にご契約となりました。

 

作業内容

作業ご希望の日に、再度福岡市西区にあるS・T様の自宅へ向かいます。

 

現場に到着後、インターフォンを押してみますがS・T様が出てこられません。5分ほどインターフォンを押したり待機したりしましたが、人がいる気配がないためS・T様に電話をすることにしました。

 

数秒後S・T様が電話にでられ、「すみません。支度しますので少し待っていただけますか！」と慌てた様子です。推測ですが、仕事の疲れから寝過ごされているようでした。

 

ここでS・T様と作業前のご挨拶をし、さっそく作業に取り掛かります。今回は残すものもあるため、依頼主様と共同で作業を行います。

 

S・T様に確認を取りつつ、不用品を運び出していきます。その中で、雑誌などの紙類はとても多いです。しかも、とても難しいそうな医療系の本や書類が大量に出てきます。

 

S・T様は外科の女医様のようでした。

 

なるほど、仕事が忙しいのも納得です。お話によると、出張が多くそのための道具も多いとのことでした。

 

ひたすら作業を進めていきます。S・T様もなれない作業を一生懸命頑張っておられます。ただ、頑張りすぎるとあとがきついため、適度に休憩をはさみつつ作業を行います。

 

最初のうちは「一応残しておきます」というのが多かったですが、取捨選択を繰り返すうちにだんだんと割り切ることができてこられたようです。

 

まだ使えるものや、食べることができる食品についても「この機会にいったんリセットします！」とすべて処分することができるようになったのです。

 

そのため、作業は驚くほどスムーズに進みます。

 

1年以上開けていなダンボールは、中身を確認せずに「すべて処分します」と大胆です。実際に、1年以上利用していないものは、結局のところ必要のないものばかりです。

 

また、服に関しても次々に処分されます。女性の傾向として服は処分しにくいものですが、今回は相応の覚悟を持って片付けに臨まれているようでした。

 

S・T様の努力もあり、部屋は見違えるほどきれいに、そして広々としました。作業後はとても喜んでくださり、丁寧なお礼をいただきました。

 

このような仕事をしていて思うことがあります。それは、社会的な地位がある方でも、お金持ちの方でも、もちろん私のような庶民の方も、悩みというのはみなさん同じだということです。

 

散らかった部屋を見せるのは勇気がいるものです。しかし、程度の大小はあれみなさん同じことで悩んでいます。

 

もしゴミ部屋状態でお悩みであれば、ぜひ一度ご相談ください。きっとお力になれるはずです。

 

アンケート

 

弊社にご相談いただいた理由はなんですか？

ホームページをみて安心して頼めると思ったから

 

スタッフの対応は満足の行くものでしたか？

大変満足させていただきました。気持ちのよい対応で安心しました。

 

作業内容にはご満足いただけましたか？

大変満足です。到底一人ではできないことを短時間でテキパキと片付けていただいて、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

 

担当者より一言

この度は弊社アークサービスにご依頼いただき誠にありがとうございました。

 

依頼主様に喜んでいただけると素直にうれしいです。きれいになった空間はストレスが貯まることがなく精神的にも穏やかです。

 

今回の片付けがそのきっかけになることができると私どもも嬉しく思います。

 

最後に作業とは関係ないことですが、おすすめしていただいたラーメン屋さんがとても美味しくて感動しました。また西区への依頼が入ったときはぜひリピートさせていただこうと思います。

 

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