【ゴミ屋敷片付け】福岡市東区のアパート解体による不用品処分

福岡市東区でゴミ屋敷片付け・汚部屋清掃を行っている業者「アークサービス」です。アパート解体にあたり早急に部屋を空っぽにしてほしいとご依頼がありました。

 

最近はアパート解体や老朽化した団地の住替えなどとても多くなっていますよね。昭和の建物がどんどんなくなっていってます。月日の流れは早いですね〜。

 

ご相談内容

M・T様のお話によると、現在ご家族で住んでいる福岡市東区香椎のアパートが、老朽化が進んでいるため取り壊しが決定したそうです。そのため、転居を余儀なくされたのですが、部屋がもので溢れかえっているので、これを機に処分をしたいとのことでした。引越しの際、不要品を処分される方はとても多いです。

 

特に小さなお子様がいる家庭では、おもちゃや絵本、その他ベビー用品などモノが多くなります。そして、それらを収納するためのスペースや家具なども含めると、「モノが多くて困っている」という方が多いのは当たり前のことだと思います。

 

今回のご希望は、必要なものはすでに新居に移しているため、部屋の中を全て処分し空っぽにしてほしいとのご希望でした。

 

お見積り

お見積りの時、「相見積もりでも大丈夫ですか？」とご相談がありました。弊社のほかに2社ほどお見積りを依頼されており、そのなかで納得できる業者にお願いしたいとのことでした。

 

弊社は相見積もり歓迎ですので快諾し、現地確認をした上で正規の料金を提示させていただきました。どの業者を利用するかはお客様が決めることですので、弊社ではお見積り後の強引な営業は一切しておりません。

 

それでもその日のうちに、M・T様から「お願いしたい」とお電話をいただくことができました。そのお電話の最中、

 

「実は、他のところの方がちょっと安かったんだけど、態度が横柄だったんで断りました」

 

「料金が不満と思われたのか、『いくらならいいですか？』なんていわれたんですよ」

 

と、少し怒りをあらわにされていました。相見積りを希望される方はM・T様以外にもいらっしゃいますが、9割以上のお客様は弊社に依頼をしていただけます。

 

その理由として一番多いのが、普通では考えられない料金を提示されたというものです。弊社が提示した2〜3倍の料金を提示されたというお話はよく聞きます。

 

例えば、はじめに30万円と見積りを出したにもかかわらず、一度断ると次は10万円まで料金を下げるといった業者もいるようです。これでは、本当の料金はいくらなのか分かりません。

 

次に多いのが、担当者の対応の悪さです。電話の応対から見積もり時の応対まで含めて、とても頼む気にならなかったという声もかなり多いです。

 

弊社では、「お客様のお悩みを解決させていただく」というスタンスでサービスを提供しております。そのための教育も日々行っており、お客様を不快にすることはありません。

 

作業内容

作業当日、再度必要なものがないかを確認していただき、全て処分してよいとのことでした。このような条件の場合、作業はとてもスムーズにすすみます。通常は必要なものとそうでないものを分ける作業が必要ですが、それがないからです。今回は、建物の取り壊しが決まっているのでクリーニングの必要もありません。

 

適切な分別にのみ神経を集中し、次々に運び出します。タンスの中やクローゼットは生活しているときのままになっているため、全ての引き出しや収納を確認しながら分別作業をすすめていきます。

 

作業はスムーズですが、それでも3DKの室内はものがたくさんあるため、作業終了まで約5時間ほどかかりました。また、エレベーターがついていない物件のため、階段を何度も往復してスタッフの足はパンパンです。ゴミ部屋の写真などを見ると分別が大変そうに見えますが、地味に一番きつい作業は階段の上り下りだったりします。

 

作業終了後、最終確認をM・T様にしていただきます。とても喜んでいただき作業は完了です。ご依頼いただいたお客様は、皆さん心から喜んでいただけます。これからもアークサービスでは、お客様の笑顔のためにサービスをご提供していきます。

 

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