熊本県熊本市でごみ屋敷のお片付け(内緒の汚部屋掃除編)
熊本市でゴミ屋敷、汚部屋掃除を行っているアークサービスです。
本日は絶対に大家さんにゴミ屋敷化した部屋をばらしたくない女性よりご依頼いただいたときの事例を紹介します。
ご相談内容
あるときメールよりご相談をいただきました。
「こんなことをお願いするのも気がひけるのですが、ゴミ屋敷となった部屋を片付けていただきたいです」
「ありえないくらいひどい状態なのでどこにも相談できずに家賃だけを支払っていました」
「でもこのままでは行けないと思い勇気を出してご相談した次第です」
「間取りは1Kで、もう20年以上借りている部屋です。ただ8年ほど前から別のところに住んでします」
「ゴミが溜まりすぎて床は見えません。水回りもかなりひどい状態です」
「駐車場も近くになく、エレベーターもありません」
「でもアークサービスさんならなんとかしていただけると思いましたメールしました」
「見ていただくのは私自身も避けたいですが、見ていただかなくてはいけない量だと思います」
「申し訳ないのですが、一度熊本までお見積りに来ていただけないですか?」
許可をいただき掲載していますが、非常に深い悩みをお持ちの依頼主様でした。弊社を頼りにされたからには絶対に解決したいと思います。見積もりに来てほしいとのご希望でしたので、日程をすり合わせ、実際に確認させていただくことになりました。
お見積り
最近は非常に問い合わせが増えており、お見積りが6日間後となりご迷惑をおかけしました。
現場は閉鎖した商店街が立ち並ぶ、少々寂しい場所にあるマンションです。築40年といったところでしょうか。
「少し分かりづらい場所にある」とのことで、依頼主様はマンションの下で待ってくださっていました。依頼主様は30代の女性。ほとんどの方がそうであるように、後ろめたさから暗い表情をされていました。
さっそく部屋を確認します。立て付けの悪くなったドアを開けると以下のような光景が広がっていました。(閲覧注意)
床は一切見えません。ゴミの堆積量は高いところで太ももあたり。キッチンは油とサビでドロドロ。風呂はカビだらけです。トイレは何年も放置されたことにより水が蒸発しなくなっています。汚れもご覧のとおりです。
ここで依頼主様から次のようなお話を聞きました。
「実はわたしはここにいないことになっています」
「8年前に逃げ出したまま放置していて、今は別のところに住んでいます」
「でも水漏れの点検があるということで部屋に業者を入れないといけなくなったんです」
「家賃ももう払いたくないですし、ここでなんとかしたいと思いました」
「希望としては部屋を空っぽにしていただきたいです」
「あと、、、できれば誰にもバレずに片付けてもらいたいです」
とのことでした。8年間も無駄に家賃を支払われていたのはさぞ大変だったことでしょう。ざっくり計算すると、50,000円×12ヶ月×8年で、480万円無駄にしてきたことになります。
このケースでは、金銭面の負担もそうですが、常に汚部屋のことが頭から離れず、精神的にもつらい思いをしている方が多いのです。
今回の点検は良い機会だったと思われます。これがなければさらに数年無駄な家賃を支払っていた可能性がありますよね。
部屋の確認の後、ゴミの総量、立地なども考慮し、料金を算出します。依頼主様はその場で即決。料金にも作業内容にもご納得いただけたようでした。
作業内容
今回は「いないことになっている」依頼主様は立ち会いができません。そのためすべて弊社にお任せいただけることになりました。
適切に分別し、ひたすら階段で搬出してきます。このときは記録的な猛暑日でしたので、開始1時間もすると作業着はびしょびしょです。
冷蔵庫の中身も8年前のまま。さすがに悪臭が漂います。中に腐敗したガスでパンパンに膨らんだウインナーを発見。
悪臭に悪戦苦闘したものの、しょせん冷蔵庫。10分程度できれいになりました。
誰にもばれないようにとの希望ですので、住人にばれないようドアは閉めっぱなし(暑い!)。ダンボール入れれるゴミはダンボールで搬出。ゴミの搬出時は誰もいないことを見計らって積み込みです。
誰にも見られないというのは不可能ですが、汚部屋の片付けをしているとはだれにも気づかれませんでした。
ゴミがなくなったあとの畳は、長年放置したことにより腐敗。ぼろぼろになっていました。
最後にお掃除です。ドロドロの油をこそぎとりキッチンをきれいにしていきます。
磨けるところは磨きます。
トイレもこの通り。
ついでに電気のかさもお掃除。
ちなみにこれらのお掃除は無料です。時間に余裕があるとついやってしまいます。
最後に依頼主様に確認していただくと、
「わ!、、、お〜〜〜〜、、広い〜〜」
と喜んでいただけたようです。畳の腐敗は「しょうがないですよね。これは大家さんに正直に話してなんとかします」とのこと。確かにそれが一番でしょう。
「本当に助かりました」
「気持ちが楽になりました」
「本当にありがとうございました」
と何度もお礼をいただき、熊本市の現場をあとにしました。
家賃の二重払ほど無駄なことはありません。弊社に相談するのは勇気がいると思いますが、ゴミ屋敷状態でお悩みの方は、ぜひご相談ください。きっとお力になれるはずです。
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